Marketing de Nokia September 30, 2005
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Nokia ha lanzado una campaña de márketing para el 6101 utilizando un flashmob.
Esta tarde he sido testigo de una interesante forma de promoción de un móvil mediante un flashmob en el H&M de la Gran Vía en Madrid.
Nokia ha contratado a unos actores para que hablen por teléfono. Al mismo tiempo.
La campaña funciona porque en todos los centros comerciales hay gente hablando por el móvil. Es algo tan normal que nadie se llega a fijar ni en la persona, ni en el móvil que utiliza; por esto los actores nos resultan invisibles hasta que, repentinamente, todos dicen una misma palabra a la vez mientras hablan por teléfono.
Al oir algo entendible entre el ruido del centro comercial, tratamos de averiguar cuál es la fuente: han captado nuestra atención; pero como no ocurre nada, volvemos a ir a lo nuestro.
Poco tiempo después, los actores vuelven a decir otra palabra simultáneamente mientras hablan por teléfono, llamando de nuevo nuestra atención; entonces recitan simultáneamente el texto de la campaña mostrando al público el producto (un teléfono Nokia 6101).
Balance de la campaña
El impacto de la campaña es total: la actividad se paraliza para oir un mensaje comercial. Incluso hay quien lo escribe en su blog (creo que me he adelantado a Markarina.com) 
El coste de un flashmob promocional es mínimo: se puede contratar a 5-6 actores para que representen su papel en la promoción durante las horas de máxima actividad comercial de una zona por muy poco dinero.
Para que el flashmob funcione, hay que mover a los actores para cambiar la audiencia. No puedes quemarlo haciendo que se repita en un mismo lugar ad nauseam. Supongo que una nueva campaña que utilice esta técnica tendría menos impacto que la primera ya que, al estar sobre aviso, sería más difícil que reconozcamos el impacto como algo novedoso y se quede solamente en nuestra memoria a corto plazo.
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