Te voy a sustituir por un script en perl muy, muy pequeño.
- Vieja Broma de Informáticos
Hace tiempo, encontré un artículo en C|Net sobre offpeopling, una práctica que consiste en sustituir trabajadores humanos por software.
En el colegio nos enseñaron cómo cambió el mundo tras la revolución industrial, al incorporar máquinas para hacer el trabajo (físico) de las personas.
Después de cambiar a personas por máquinas, y externalizar la producción donde resulte más barato, nos encontramos ante una nueva práctica: la sustitución de personas por software.
Por ejemplo, muchos centros de atención al cliente están sustituyendo a las operadoras por un sistema de respuesta automatizada (IVR – interactive voice response), una pieza de software famosa por esas locuciones que dicen “pulse 1 para —-”. De ésta forma se pueden ahorrar unas cuantas operadoras con un poco de software.
Tenemos que estar preparados para un fenómeno similar en otros campos, como el de la informática o las telecomunicaciones.
Por ejemplo, el despliegue de equipos (instalación, puesta en marcha, parcheo, etc…) ya se puede hacer automáticamente con herramientasAltiris Deployment Solution. Basta con dejar el PC conectado a la red (y tener activado el Wake-On-Lan) para que el servidor remoto se encargue de arrancar el equipo, instalar el sistema operativo, instalar las aplicaciones, y aplicar las políticas de seguridad para usuarios. En unos minutos, siempre de la misma manera y sin error.
En unos años dejaremos de tener galleteros metiendo CDs en los ordenadores de la empresa. ¿Qué será lo siguiente?
Technorati tags: offpeopling
Enlaces Relacionados: